Politique de confidentialité de l'application Auto-École Start

Dernière mise à jour : 05/06/2026

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont l'Auto-École Start collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs de l'application mobile Auto-École Start, disponible sur iOS (App Store) et Android (Google Play).

1. Responsable du traitement des données

Auto-École Start
Autos Motos Coutaz Sàrl
Route de Trélex 31, 1272 Genolier
Téléphone : +41 79 599 41 83
Email : sebastien@auto-ecole-start.ch
Numéro IDE : CHE-260.739.073

2. Données collectées

Dans le cadre du fonctionnement de l'application, nous collectons les données suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
• Données de localisation GPS : position géographique en temps réel lors des cours de conduite, trajets enregistrés (latitude, longitude, horodatage)
• Données de formation : progression pédagogique, notes attribuées par l'instructeur, fiches de suivi
• Données de cours : historique des cours individuels et de groupe, horaires, présences
• Données techniques : token de notification push (FCM), identifiant de l'appareil
• Données financières : montants des cours, statut des paiements (aucune donnée bancaire n'est stockée)

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

• Gestion du compte utilisateur et authentification
• Suivi GPS des trajets de conduite lors des leçons
• Suivi de la progression pédagogique de l'élève
• Gestion des réservations de cours individuels et de groupe
• Envoi de notifications push (rappels de cours, informations importantes)
• Amélioration de l'expérience utilisateur et du service
• Gestion de la facturation et des paiements

4. Données de localisation

L'application utilise le GPS de votre appareil uniquement pendant les cours de conduite actifs. La localisation est enregistrée en arrière-plan lorsqu'une course est en cours afin de calculer la distance parcourue et de générer un résumé du trajet.

Ces données de localisation sont :

• Collectées uniquement avec votre consentement explicite
• Utilisées uniquement dans le cadre pédagogique de votre formation
• Jamais vendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales
• Stockées de manière sécurisée sur nos serveurs

5. Notifications push

Avec votre consentement, l'application peut vous envoyer des notifications push pour :

• Vous rappeler un cours de groupe (24h et 30 minutes avant)
• Vous rappeler un cours individuel (6h et 30 minutes avant)
• Vous informer de toute modification concernant vos cours

Vous pouvez désactiver les notifications à tout moment dans les paramètres de votre appareil.

6. Partage des données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :

• Avec votre instructeur : données de formation et de progression nécessaires au suivi pédagogique
• Avec Firebase (Google) : authentification, stockage des tokens de notification (politique de confidentialité Google : policies.google.com/privacy)
• Sur obligation légale : si requis par les autorités compétentes

7. Durée de conservation des données

• Données de compte : conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis 3 ans après la fin de la formation
• Données GPS : conservées 2 ans après l'enregistrement
• Données de formation : conservées 5 ans à des fins pédagogiques et légales
• Tokens de notification : mis à jour à chaque connexion, supprimés à la suppression du compte

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation, notamment :

• Transmission des données via HTTPS (chiffrement SSL/TLS)
• Accès aux données restreint au personnel autorisé
• Hébergement sécurisé chez Infomaniak SA, Genève

9. Vos droits

Conformément à la Loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) et au RGPD européen, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : sebastien@auto-ecole-start.ch

10. Suppression du compte

Vous pouvez demander la suppression de votre compte et de l'ensemble de vos données personnelles à tout moment en nous contactant par email. La suppression sera effectuée dans un délai de 30 jours, sous réserve des obligations légales de conservation.

11. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera notifiée via l'application ou par email. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

12. Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou à l'utilisation de vos données personnelles :

Auto-École Start
Route de Trélex 31, 1272 Genolier
Email : sebastien@auto-ecole-start.ch
Téléphone : +41 79 599 41 83